Shipping
We ship all orders through our logistic partner DHL Express.
Delivery Times:
- Express: 1-3 business days (varies by region)
- Economy: 2-5 business days (varies by region)
Returns & Refunds
Return Window: 14 days from delivery date
For complete details, please see our full Return and Refund Policy.
Taxes & Duties
All countries within the European Union are shipped on DDP (Delivery Duty Paid) basis, meaning that taxes and duties are included in the final price.
Non-EU customers are to take care of any duty and tax fees. Customers will correspond this amount to DHL Express, according to the process recommended by DHL Express.
Waar is de Jacquemus Balaclava van gemaakt?
Het is gemaakt van een mix van 51% alpaca, 32% polyamide en 17% wol voor warmte en zachtheid.
Hoe zorg ik voor deze balaclava?
Hand wassen in koud water of droog chemisch reinigen om de alpaca- en wolknit te beschermen, en plat drogen.
Valt de Jacquemus Balaclava volgens standaardmaat uit?
Ja, deze valt volgens standaardmaat uit - we adviseren je gebruikelijke maat te bestellen.
Is de balaclava geschikt voor dagelijks gebruik?
Het minimalistische knit ontwerp en strakke pasvorm maken het gemakkelijk om dagelijks onder jassen of alleen in de winter te dragen.