Restitutie

Wij staan bekend om onze snelle manier van het afhandelen van retourzendingen, zodat het geld snel weer op uw rekening staat. Onder normale omstandigheden worden retouren dezelfde dag nog verwerkt.

Zodra je retourzending is ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te melden dat we je geretourneerde artikel(en) hebben ontvangen. We zullen je ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.
Na goedkeuring, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er automatisch een krediet toegepast op uw oorspronkelijke betaalwijze, binnen een bepaald aantal dagen, meestal 1 of 2 werkdagen.

 

Te late of ontbrekende restitutie

Als u nog geen terugbetaling hebt ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening opnieuw.
Neem vervolgens contact op met uw bank of creditcardmaatschappij, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is geboekt.
Als u dit allemaal hebt gedaan en u nog steeds geen terugbetaling heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via customercare@labelsfashion.com.