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Come devo prendermi cura della mia candela Boris Bidjan Saberi?
Poiché questa candela è realizzata in cera naturale, accorcia lo stoppino a 1/4 di pollice prima di ogni utilizzo. Consenti alla cera di distribuirsi uniformemente sulla superficie durante la prima accensione. Conserva in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta del sole, per preservare la qualità della cera naturale.
Cosa rende unica la Candela TANN di Boris Bidjan Saberi?
Questa candela incarna la filosofia d'avanguardia di Boris Bidjan Saberi, traendo ispirazione da materiali grezzi, processi di concia vegetale ed elementi naturali. La composizione in cera naturale riflette l'impegno del brand verso i materiali autentici e l'artiginato.
Qual è il tempo di combustione di questa candela di lusso?
La composizione in cera naturale offre una durata di combustione estesa, tipica delle candele premium. Per la durata specifica di combustione, consulta la confezione del prodotto poiché varia in base ai modelli di utilizzo e alle condizioni ambientali.
Questa candela è adatta a persone sensibili?
Realizzata in cera naturale senza additivi sintetici, questa candela è generalmente ben tollerata. Tuttavia, le persone con sensibilità specifiche dovrebbero testarla prima in un'area ben ventilata o consultare l'elenco completo degli ingredienti.