Shipping
We ship all orders through our logistic partner DHL Express.
Delivery Times:
- Express: 1-3 business days (varies by region)
- Economy: 2-5 business days (varies by region)
Returns & Refunds
Return Window: 14 days from delivery date
For complete details, please see our full Return and Refund Policy.
Taxes & Duties
All countries within the European Union are shipped on DDP (Delivery Duty Paid) basis, meaning that taxes and duties are included in the final price.
Non-EU customers are to take care of any duty and tax fees. Customers will correspond this amount to DHL Express, according to the process recommended by DHL Express.
Comment dois-je entretenir ces ballerines Balenciaga en cuir ?
Ces ballerines possèdent une tige 100% cuir et une semelle en caoutchouc. Essuyez le cuir avec un chiffon humide et conditionnez-le régulièrement. Évitez l'exposition directe au soleil et rangez-les dans des housses de protection. La semelle en caoutchouc peut être nettoyée avec un savon doux.
Ces ballerines Balenciaga sont-elles à la bonne taille ?
Oui, ces ballerines City respectent les tailles standard selon le système de Balenciaga. Nous recommandons de commander votre taille européenne habituelle pour un ajustement optimal.
À quelles occasions ces ballerines cloutées conviennent-elles ?
Ces ballerines polyvalentes sont appropriées pour les sorties décontractées, le travail au bureau, les événements du week-end et les occasions en soirée. Les clous inspirés du punk apportent de l'audace aussi bien aux looks relaxes qu'aux ensembles sophistiqués.
Les ballerines Balenciaga City sont-elles confortables à porter toute la journée ?
Oui, le bord élastiqué assure un ajustement parfait tandis que la semelle plate offre du confort. Le design sans lacets et la construction renforcée les rendent adaptées à un port prolongé.