Shipping
We ship all orders through our logistic partner DHL Express.
Delivery Times:
- Express: 1-3 business days (varies by region)
- Economy: 2-5 business days (varies by region)
Returns & Refunds
Return Window: 14 days from delivery date
For complete details, please see our full Return and Refund Policy.
Taxes & Duties
All countries within the European Union are shipped on DDP (Delivery Duty Paid) basis, meaning that taxes and duties are included in the final price.
Non-EU customers are to take care of any duty and tax fees. Customers will correspond this amount to DHL Express, according to the process recommended by DHL Express.
¿De qué está hecha la Balaclava Jacquemus?
Está confeccionada con una mezcla de 51% alpaca, 32% poliamida y 17% lana para calidez y suavidad.
¿Cómo debo cuidar esta balaclava?
Lava a mano en agua fría o seca en tintorería para preservar el tejido de alpaca y lana, y seca en posición plana.
¿La Balaclava Jacquemus calza según el tamaño?
Sí, calza como se espera según la talla estándar, por lo que recomendamos pedir tu talla habitual.
¿Es la balaclava adecuada para el uso diario?
Su diseño de tejido minimalista y ajuste ceñido la hacen fácil de usar a diario bajo abrigos o sola en días fríos.