Shipping
We ship all orders through our logistic partner DHL Express.
Delivery Times:
- Express: 1-3 business days (varies by region)
- Economy: 2-5 business days (varies by region)
Returns & Refunds
Return Window: 14 days from delivery date
For complete details, please see our full Return and Refund Policy.
Taxes & Duties
All countries within the European Union are shipped on DDP (Delivery Duty Paid) basis, meaning that taxes and duties are included in the final price.
Non-EU customers are to take care of any duty and tax fees. Customers will correspond this amount to DHL Express, according to the process recommended by DHL Express.
¿Cómo debo cuidar estas botas UGG?
Dado que estas botas cuentan con parte superior 100% cuero y suela de goma, limpia el cuero con un paño húmedo y deja secar al aire. Usa ocasionalmente un acondicionador de cuero para mantener la suavidad. Evita empapar en agua y guarda en un lugar fresco y seco.
¿Estas botas UGG son de talla fiel?
Sí, estas botas son de talla fiel. Recomendamos pedir la talla de zapato regular de tu hijo para el mejor ajuste y comodidad.
¿Para qué rango de edad son apropiadas estas botas UGG para niños?
Estas botas están diseñadas para niños y vienen en tallas que típicamente se ajustan a edades de 8 a 16 años, dependiendo del tamaño del pie. Consulta nuestra guía de tallas para el ajuste más preciso.
¿Estas botas son adecuadas para el clima invernal?
Sí, el interior de borrego proporciona excelente calidez e aislamiento, mientras que la suela de goma ofrece buen agarre. Estas botas son perfectas para condiciones invernales leves a moderadas.
